尊敬的投资者朋友：
您好！
我们已于本周陆续为基金投资人打印并寄出2009年年度对账单。2009年度发生交易或截止
通过年度对账单，您可以查阅您的基金账户余额情况、2009年度的交易信息等，在对账单的背面，您还可以浏览到我们给您写的一封信。
因存在账单打印时间、邮寄时间等，基金投资人收到对账单的时间可能会根据寄出时间以及距离远近的不同而有所差异，一般情况下，可以在3-10个工作日内收到，具体送达时间取决于邮局投递速度。
如果您有账单寄送需求并留有正确的通信地址，若在上述时间内没有收到对账单，您可以通过以下方式咨询：
1.拨打银河基金公司全国统一客户服务热线400-820-0860（免长途话费）转人工服务；
2.发送电子邮件到客服邮箱：callcenter@galaxyasset.com，提供您的开户证件号码、姓名、有效联系电话、详细邮寄地址及邮编，并注明“2009年年度对账单未收到”等信息。
值得注意的是：若您的地址变更或地址不详，会影响到年度对账单的收寄，请及时通过代销网点或我公司客户服务热线（400-820-0860）转人工进行修改。
请您注意核对账单上显示的基金分红方式，如果与您期望的分红方式不同，请到购买该基金的销售机构网点进行变更。银河基金公司目前不支持通过客服电话、短信、电子邮件等方式进行分红方式的变更。通过银河基金公司“鼠来宝”网上基金平台（www.galaxyasset.com）网上申购的基金，可以通过网上交易系统修改分红方式。
银河基金公司提倡使用电子对账单，以自身行动支持环保。目前已有许多基金投资人订阅了电子对账单。
欢迎您订阅电子对账单；欢迎您通过“鼠来宝”网上基金平台查阅基金账户等信息。
感谢您的支持！顺祝您身体健康！虎年大吉！
银河基金管理公司客户服务中心敬致
2010年元月
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