银河基金管理有限公司

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问：	由于系统原因，我更改登录密码没成功，可是现在用那个密码也登不上，怎办？【2010-09-05】
答：	您好！请致电客户服务电话（400-820-0860）转人工办理密码初始业务。谢谢您对银河基金的支持，我们将一贯地竭诚为您....

问：	我很奇怪作为一个基金公司，而且成立了这么多年居然连个网上定投都没有，不知是不重视网上交易，还是公司实力有限。【2010-09-04】
答：	您好！您可以使用农业银行或招商银行借记卡办理我公司网上定投业务。如有疑问请致电客户服务电话（400-820-0860）咨....

问：	你的网上交易太难注册了，第一次碰到这么难注册的基金公司，到那个什么富有支付每次注册都是失败。【2010-09-02】
答：	您好！如有疑问请致电客户服务电话（400-820-0860）咨询。谢谢您对银河基金的支持，我们将一贯地竭诚为您服务！ ....

问：	你好。我刚在贵公司网上做了定投，我希望在申钩成功后以电子邮件的形式发送给我。内容方面要有净值，扣费，收费情况，越详细越好【2010-08-30】
答：	您好！您可以定制每月发送的电子帐单。如有疑问请致电客户服务电话（400-820-0860）咨询。谢谢您对银河基金的支持，....

问：	请不要每天向我手机发送银河基金净值的信息，我要求立即停止此项服务。【2010-06-07】
答：	您好！已为您取消了短信服务。如有疑问请致电客户服务电话（400-820-0860）咨询。谢谢您对银河基金的支持，我们将一....

问：	需投资帐单【2010-04-21】
答：	您好！请您拨打我公司客户服务热线（400-820-0860）转人工咨询。谢谢您对银河基金的支持，我们将一贯地竭诚为您服务....

问：	银河沪深300为什么还不开放赎回和认购【2010-02-23】
答：	您好!根据基金契约规定，自基金合同生效日起不超过3个月的时间开始办理申购、赎回业务。如有疑问请致电客户服务电话（400-....

问：	建议银河沪深300和银河银联系列免费开通转换业务。【2010-01-13】
答：	您好!感谢您的建议。如有疑问请致电客户服务电话（400-820-0860）咨询。谢谢您对银河基金的支持，我们将一贯地竭诚....

问：	银河沪深300于12.18日募集期已经结束，为什么还没成立，公布净值。【2009-12-24】
答：	您好！基金募集结束后需要经过验资、报备等程序。基金成立后基金开始运作，才会公布基金净值。如有疑问请致电客户服务电话（40....

问：	我于2009年11月27日认购银河沪深300，基金代码519671，但是至今查不到份额，也不见钱退回账上，请问是什么原因？【2009-12-16】
答：	您好！银河沪深300价值指数基金现还处于认购期，基金份额需要等到基金成立后才能确认和查询。您可以通过代销机构或我公司客户....

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